1.注文追跡サポート
アカウントにサインインして注文した場合は、サインインして注文履歴にアクセスしてください。
2.ゲスト注文の追跡
ゲスト注文を行った場合 (またはアカウントで注文が見つからない場合)、お問い合わせいただき、注文番号をお知らせください。 ヘルプを求めるメールアドレス。
3.配送時間
新型コロナウイルスの影響と規制により、ご注文の配送に遅延が生じる場合があります。この遅延は、旅行の制限、利用可能なスタッフ、および/または連邦/州/地方の命令など、いくつかの要因によるものです.
- 通常の配送は 3 ～ 5 日で、さらに処理に 1 ～ 3 日かかります。
- パーソナライズされた製品の標準出荷は、3 ～ 5 日プラス処理のための 5 日です。
- エクスプレス配送は 3 営業日です (私書箱、APO、または FPO 住所には利用できません)。
こちらにある配送制限条件のセクション 3 をご覧ください。
4.注文追跡のヒントと考慮事項
※ご注文が集中する時期は発送時期が前後する場合がございます
ご注文が 3 営業日経過しても発送されない場合は、その旨を通知するメールが届きます。遅延の理由には、次のようなものがあります。
-この間、注文量が増加しています。
-ご注文の商品は、72 時間以内に入荷待ちになる場合があります。
-ご注文の商品は、需要が高いため在庫切れの場合があります。
-米国本土以外の配送先住所。
-注文中に支払いの問題が発生した可能性があります。
、チャットまたはお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
ご注文品が FedEx で発送される場合は、FedEx Delivery Manager から FedEx の配送設定を自由に設定してください。
FedEx が提供するこの無料サービスにより、顧客はアラートを受信したり、配達指示を提供したり、署名を要求したり、荷物を FedEx 施設 (Walgreens を含む) に保管するよう要求したりできます。
